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Formation UCAN

Programme d’entraînement à l’utilisation de Microsoft Teams

Mis à jour le 14 septembre 2026

Informations

Nos programmes sur mesure s’adaptent à vos besoins.

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Développez une collaboration plus fluide, plus rapide et plus performante

Dans de nombreuses entreprises, les informations circulent encore par de multiples canaux : e-mails, appels, messageries, documents stockés à différents endroits… Résultat : des pertes de temps, des échanges moins efficaces et une collaboration qui manque de fluidité.

Ce programme d’entraînement vous permet de transformer Microsoft Teams en un véritable outil de travail collaboratif. Vous développerez les bons réflexes pour communiquer efficacement, partager les informations, organiser vos espaces de travail et animer vos réunions à distance comme en présentiel.

Grâce à des mises en situation, des manipulations guidées et des exercices concrets, vous gagnerez rapidement en autonomie afin d’utiliser Teams avec méthode et efficacité au quotidien.

Vous allez gagner un temps précieux dans votre organisation !


Le programme :

  • 1 jour de formation opérationnelle en présentiel (07.00H)
  • 1 atelier Refresh (1/2 journée) (3.50H)
  • 1 Training individuel (distanciel) (1.00H/personne)

Profils concernées

Utilisateurs ou futurs utilisateurs de Microsoft 365 et Teams.

Prérequis

  • Posséder une licence Microsoft 365 avec le client Teams (minimum Std ou Apps)
  • Venir avec son ordinateur portable et son smartphone
  • Aucun prérequis technique nécessaire – la formation s’adresse aussi bien aux débutants qu’aux profils confirmés souhaitant optimiser leur pratique.

Objectifs pédagogiques

  • Savoir communiquer dans des conversations
  • Créer/gérer/participer à une équipe
  • Organiser des réunions en distanciel

Contenu de la formation

Module 1 – Prendre en main Microsoft Teams

  • Découvrir l’interface Teams
  • Personnaliser son environnement
  • Comprendre les différents espaces de travail
  • Gérer son statut et sa disponibilité
  • Découvrir les principales fonctionnalités

 

Module 2 : Communiquer efficacement avec ses collaborateurs

  • Utiliser les conversations individuelles et de groupe
  • Mettre en forme ses messages
  • Utiliser les mentions, balises et réactions
  • Créer des sondages
  • Utiliser Loop dans les conversations
  • Partager des informations rapidement

 

Module 3 : Organiser le travail collaboratif

  • Créer une équipe
  • Organiser les canaux
  • Gérer les membres et les autorisations
  • Coéditer des documents
  • Utiliser les applications intégrées
  • Partager des e-mails dans un canal
  • Organiser les fichiers

 

Module 4 – Organiser et animer des réunions Teams

  • Planifier une réunion
  • Inviter les participants
  • Utiliser la caméra et le partage d’écran
  • Changer de périphérique
  • Exploiter le chat pendant la réunion
  • Utiliser Microsoft Stream

 

Module 5 – Développer les bonnes pratiques Microsoft 365

  • Les bonnes pratiques d’organisation
  • Les erreurs les plus fréquentes
  • Les astuces pour gagner du temps
  • Les interactions avec Outlook et Microsoft 365
  • Les usages adaptés selon les contextes professionnels

Organisation de la formation

Équipe pédagogique

  • Nadège SERRE : Dirigeante, référente pédagogique et handicap
  • Laetitia CHENET-LUIGI : Directrice des opérations
  • Formateur(trice) expert(e) dans le domaine

 

Moyens pédagogiques et techniques

  • Support de formation U-Can
  • Paperboard, marqueurs, post-it
  • Plans d’actions

 

Dispositif de suivi de l’exécution de l’évaluation des résultats de la formation

  • Evaluation amont : Questionnaire de positionnement individuel
  • Evaluation en cours : Plans d’actions individuels
  • Evaluation aval : Questionnaire de satisfaction
  • Intersessions : Missions terrains entre chaque journée
  • Trainings individuels

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